A IMS dispõe de uma ampla linha de equipamentos para medição e análise da qualidade da energia bem como softwares para configuração, descarga e análise de dados. É fundamental que as plataformas de software sempre estejam atualizadas, pois dessa forma teremos garantia da melhor performance e adequação a todas as normas vigentes no Brasil. A Dica de Suporte deste mês vai listar todas as interfaces de software disponíveis e as possibilidades para atualização de cada uma delas.

PowerMANAGER Desktop: Durante sua inicialização, o software faz a busca por atualizações pendentes, e caso existam, apresenta uma mensagem solicitando autorização do usuário. Após aprovação, o processo ocorre de forma automática. Caso o computador onde o PowerMANAGER Desktop foi instalado não tenha conexão com a internet, entre em contato com nossa equipe de Suporte e solicite orientações referentes a atualização.

PowerMANAGER Mobile: A atualização para o aplicativo mobile é lançada diretamente na loja de aplicativos de seu sistema operacional (Android). Basta acessa-la e verificar se há alguma atualização pendente. Vale ressaltar que para utilizar o aplicativo, seu equipamento precisa dispor de um módulo de comunicação Bluetooh.

PowerMANAGER Web: As atualizações da plataforma web são lançadas diretamente em nosso servidor, sem qualquer necessidade de intervenção do usuário. Para ter acesso a plataforma Web, seu equipamento deve dispor de um módulo de comunicação GPRS.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Técnico da IMS através do e-mail suporte@ims.ind.br ou pelo telefone (51)33822315.

 

É fundamental que as plataformas de software sempre estejam atualizadas, pois dessa forma teremos garantia da melhor performance e adequação a todas as normas vigentes no Brasil.

Voltar às Noticias

Power News

- Assine e receba nossas novidades!

Nova Senha

Enviamos um e-mail com uma senha temporária, utilize-a para criar uma nova senha!

Aguarde...