Suporte Técnico e Manutenção
A IMS disponibiliza aos clientes o serviço de Suporte Técnico, que é executado por uma equipe especializada e orientada para atendê-lo de forma rápida e eficiente.
Suporte Técnico
O serviço de suporte técnico é conhecido normalmente por atuar na resolução de problemas, falhas ou panes. Aqui na IMS, reconhecemos o suporte técnico como parte importante na satisfação e construção da experiência de nossos clientes. Através de uma equipe integrada, nosso suporte técnico conta com apoio direto de nossos desenvolvedores e também com a especialidade de nosso setor comercial, fornecendo assim, informações precisas e de qualidade para a resolução de problemas e dúvidas de nossos clientes.
Manutenção
Disponibilizamos aos nossos clientes o serviço de assistência técnica personalizado. Com uma equipe especializada e orientada para atender de forma rápida e eficiente as mais diversas demandas. Além da manutenção de toda a linha de produtos IMS, nossos profissionais trabalham com a calibração certificada dos equipamentos, garantindo ainda mais confiabilidade nas medições. Para encaminhar um produto para assistência técnica, siga as instruções para o envio conforme documento abaixo:
Em caso de dúvidas, entrar em contato através de: